La UEB Urbano Noris de Acueducto y Alcantarillado pertenece al Grupo Empresarial de Acueducto y Alcantarillado (GEAAL) y al organismo de Recursos Hidráulicos (INRH), y tiene como objetivo brindar servicios de abastecimiento de agua y evacuación de residuales líquidos a través de los sistemas que administra, ofrecer servicios de evacuación de aguas pluviales, supresión de fugas, de limpieza de tanques sépticos, fosas y otros sistemas de tratamiento de residuales líquidos.
Datos de contacto Oficina de Acueducto y Alcantarillado UEB Urbano Noris:
Dirección: Calle 8va No. 147 La Torre Final, Urbano Noris, Holguín.
Teléfonos: -
Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Breve introducción del organismo:
La UEB de Acueducto y Alcantarillado Urbano Noris está destinada para garantizarle a la población, la economía el abasto de agua potable, así como la evacuación de residuales. En su estructura cuenta con 14 estaciones de bombeo, de ellas 4 cuentan con cargaderos de pipas. Además, poseemos 2 estaciones de rebombeo y una planta potabilizadora ubicada en la localidad de Calera del Consejo Popular Indio. Nuestra entidad abastece una población aproximada de 32 357 habitantes por redes de ellas 23 232 pertenecen a la cabecera municipal y se abastecen en pipas aproximadamente 8 175 habitantes de 33 barrios.
Para el suministro de agua en pipas tenemos contratados 23 tractores particulares y 3 carros cisterna pertenecientes a la UEB. Además un carro fosa para la prestación de este servicio.
Nuestros sistemas de acueducto están conformados por 139.45 Km de redes y 53.828 Km de conductora y 8 Tanques.
Contamos además con 1 Km de alcantarillado, 2 lagunas de oxidación que benefician a 888 habitantes de la zona de los edificios y con un sistema de drenaje pluvial, ubicado en la avenida 29, con una longitud total de 1.6 Km.
Servicios:
Nuestra hoja de servicios se aprueba mediante la resolución no. 326 de fecha 2 de mayo de 2014 del ministro de Economía y Planificación. Son estos:
- Brindar servicios de abastecimiento de agua potable, colección y tratamiento de aguas residuales y drenaje pluvial y fluvial.
Se aprueba en la resolución No 397 de fecha 30 de noviembre de 2014 de la EAA de Holguín las actividades secundarias derivadas del objeto social de la Empresa que a continuación se describen:
- Servicio de saneamiento y tratamiento a residuales líquidos y sólidos.
- Evacuación de aguas.
- Estudios de fugas de agua.
- Supresión de fugas de aguas.
- Desobstrucción y limpieza de sistemas de acueductos, alcantarillado y drenaje pluvial.
- Limpieza de tanques sépticos, fosas y otros sistemas de tratamiento de residuales líquidos.
- Mantenimiento de lagunas de oxidación.
- Montaje, reparación y mantenimiento de redes técnicas, equipos de bombeo, medición y procesos de tratamiento.
- Abasto de agua mediante carros cisterna.
- Instalación para acueducto y alcantarillado y drenaje pluvial.
- Estudios de eficiencia y proyectos vinculados con la actividad de acueducto y alcantarillado y drenaje pluvial.
- Técnicas afines a la actividad de acueducto y alcantarillado.
- Asesoría, consultoría y asistencia técnica para la compraventa de equipos hidráulicos, tubería y tecnología para esta actividad.
- Alquiler de equipos especializados pertenecientes a la infraestructura, a entidades del sector de los recursos hidráulicos.
- Estudios pitométricos a terceros.
- Rehabilitación de estaciones de bombeo.
- Brindar servicio de saneamiento a causes superficiales pertenecientes a la infraestructura y a terceros.
- Servicios de mantenimiento mayor a la infraestructura de recursos hidráulicos.
Distribución del ciclo de agua:
- El agua distribuida en pipas tiene un ciclo de 2 veces al mes (cada 15 días) a los acueductos que no poseen sistema por redes.
- El agua distribuida por redes de acueducto de la cabecera municipal debe comportarse alrededor de los 8 días.
Nota: Esta forma de distribución está sujeto a cambios en dependencia de las posibles afectaciones eléctricas, roturas y averías de las conductoras y equipos de bombeo.
Horarios:
Atención a la población:
- Lunes a viernes de 8:00 am – 12:00 m y 1:00 pm – 4:00 pm
- El Director atiende a la población los miércoles de 8:00 am – 12:00 m.
Ventas de tickets para la limpieza de fosas:
- Lunes – viernes 8:00 am – 12:00 m en la Oficina Comercial.
Cobro del servicio de agua y alcantarillado:
- Viernes 8:00 am – 12:00 m en la oficina comercial.
Solicitud de viajes de agua en pipas por afectación del servicio por redes.
Nota: traer el comprobante de pago.
- Lunes – viernes 8:00 am – 12:00 m en la oficina comercial
Contactos por Departamentos:
| No. | #. Teléfono ó Indicativo | Departamento | Asignado | Tipo de Teléfono |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 24381173 | Atención a la Población | Carlos Peña Prieto | Teléfono fijo |
| 2 | 24380251 | Puesto de Dirección | Despachadores | Teléfono fijo |
| 9054 | Planta de Radio Convencional | |||
| 855 | Planta de Radio Tronki | |||
| 3 | 24381287 | Rebombeo Politécnico | Francisco Hernández Ortega | Teléfono fijo |
| 4 | 52095800 | Director | Juan Manuel Martínez Elías | Celular Corporativo |
| 5 | 52126573 | Jefe de Operaciones | Fermín Thomas Chapman | Celular Corporativo |
| 6 | 52126567 | Jefe de Mantenimiento | Alfredo Cedeño Pérez | Celular Corporativo |
| 7 | 52126569 | Especialista en DMRH | Juan José Guerrero Canelles | Celular Corporativo |
| 8 | 52126570 | EB Rio Cauto | Operadores | Celular Corporativo |
| 9 | 52126571 | Planta Potabilizadora de Agua Potable | Carlos Licea Velázquez | Celular Corporativo |
| 10 | 533 | Tanque 1800 m3 | 4 Operadores | Planta de Radio Tronki |
| 11 | 9056 | Tanque 264 m3 | 4 Operadores | Planta de Radio Convencional |
| 12 | 9218 | Valvulistas | 3 Valvulistas | Planta de Radio Convencional |
| 13 | 527 | EB Pozo 17 | Ramiro Pupo Vega | Planta de Radio Tronki |
| 14 | 406 | Operaciones | Juan José Guerrero Canelles | Planta de Radio Tronki |
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